Responsável pelo tratamento
UDENZA GLOBAL LOGISTICS S.R.L. (CUI 55528110, Registo Comercial J2026052742004) é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados através deste site. Sede: Calea Câmpulung Nr. 2B, Etaj parter, Pitești, Argeș, România.
Calea Câmpulung Nr. 2B, Etaj parter, Pitești, Argeș, România
Que informações utilizamos e porquê?
O nome, a empresa, o telefone ou o e-mail, juntamente com os dados de origem, destino e carga que partilha nos formulários de orçamento e contacto, são registados para avaliar o seu pedido, discutir as condições de transporte e responder-lhe. Estas informações não são publicadas no ecrã de rastreio de envios nem na secção de referências e só podem ser vistas por pessoas autorizadas no ecrã de administração da empresa.
Acompanhamento com código de envio
Quem conhece o código de acompanhamento pode ver as cidades de origem e destino, a descrição da carga, as etapas e, quando disponível, a localização aproximada do envio. Partilhe o código apenas com o remetente, o destinatário e as pessoas envolvidas no envio. Este ecrã não mostra contactos pessoais, identidade do condutor, matrícula ou notas operacionais privadas.
Partilha de localização da transportadora
A transportadora inicia explicitamente a partilha através da sua ligação privada e autoriza o acesso à localização do dispositivo. O servidor converte as coordenadas recebidas numa área aproximada; o sistema não guarda um histórico de coordenadas GPS precisas. O cliente vê uma área de, pelo menos, cerca de 5 quilómetros e a hora da última atualização. Se a precisão do dispositivo for menor, a área apresentada aumenta.
A partilha de localização depende da ligação à internet, do navegador, das permissões e de a página permanecer aberta. Pode ser interrompida. Não é possível enviar novas localizações para um envio entregue ou com acesso revogado. A chave da transportadora pode ser guardada durante a sessão do mesmo separador; as palavras-passe do painel de administração não são gravadas no armazenamento persistente da aplicação no navegador.
Fundamentos jurídicos
A avaliação e a resposta ao pedido de orçamento baseiam-se no artigo 6(1)(b) do GDPR na medida necessária para tomar, a seu pedido, diligências pré-contratuais relativas a um eventual contrato de transporte. Os registos limitados necessários para a segurança do sistema, prevenção de abusos e funcionamento do serviço baseiam-se em interesses legítimos nos termos do artigo 6(1)(f) do GDPR, sem prejuízo do seu direito de oposição a este fundamento jurídico. Os dados do envio e da localização aproximada são tratados na medida necessária para executar a relação de transporte ativa; a localização do dispositivo não é obtida sem que o transportador inicie a partilha e conceda autorização no dispositivo.
Sessão e registos necessários
A sessão de administração utiliza um cookie de sessão necessário. Para limitar abusos, são mantidos registos de limitação das tentativas de acesso e dos pedidos API. O site não instala cookies de publicidade ou análise de visitantes. O logótipo, as imagens e os ficheiros base do mapa são fornecidos pelo próprio site.
As suas preferências de aparência e idioma são guardadas neste navegador. Os ficheiros de tradução são fornecidos pelo próprio site; os dados dos formulários não são enviados para outro serviço para tradução.
Destinatários e alojamento na Turquia
O pessoal da UDENZA autorizado em função das suas atribuições pode aceder aos dados dos formulários, envios e administração. O site e a aplicação utilizam a infraestrutura de alojamento da Natro na Turquia; por isso, pode ocorrer uma transferência de dados pessoais do responsável pelo tratamento na Roménia para o serviço de alojamento na Turquia. Uma vez que a Turquia não consta da lista atual de países para os quais a Comissão Europeia adotou uma decisão de adequação, as regras do Capítulo V do GDPR devem ser consideradas nas transferências para fora da UE/EEE. Esta informação não afirma que tenham sido celebradas cláusulas contratuais-tipo (SCC) específicas nem que exista uma decisão de adequação para a Turquia. Decisões de adequação da Comissão Europeia.
Critérios de conservação
Não declaramos um número fixo de dias aplicável a todos nem um calendário automático de eliminação para pedidos de orçamento e registos de envios. A necessidade de conservação é determinada com base em critérios como o facto de o pedido ou transporte continuar aberto, as comunicações com o cliente e a gestão de litígios, as obrigações legais de conservação aplicáveis, as reivindicações jurídicas e as necessidades de segurança do sistema. Quando essas necessidades terminarem e não subsistir nenhuma obrigação que exija conservação por mais tempo, é avaliado o apagamento ou a anonimização.
Ligações externas
Ao selecionar a ligação do WhatsApp, é encaminhado para o WhatsApp; a mensagem preparada só é enviada se a enviar. Ao abrir a ligação do mapa externo, a localização aproximada é incluída no endereço do respetivo serviço de mapas. Ao utilizar estes serviços, aplicam-se as suas próprias condições de privacidade.
Referências
O nome da empresa, a área de atividade e a descrição da colaboração só são publicados quando a direção confirma a autorização de divulgação do registo. Pode contactar a UDENZA para pedir correções às referências.
Os seus direitos e pedidos de privacidade
Quando estiverem reunidas as condições previstas no GDPR, tem direito a informação, acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição; se o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo. O alcance dos direitos e as respetivas exceções podem variar consoante o contexto do tratamento. Resumo da Comissão Europeia sobre os direitos dos titulares dos dados.
Pode enviar o seu pedido através da secção de pedidos de privacidade, +90 542 343 81 99 por telefone ou Calea Câmpulung Nr. 2B, Etaj parter, Pitești, Argeș, România por correio. Especifique a que se refere o seu pedido; não envie documentos de identificação nem informações sensíveis, salvo quando necessário.
Reclamação
Relativamente ao responsável pelo tratamento na Roménia e quando estiverem reunidas as condições de competência, pode apresentar à autoridade romena de proteção de dados ANSPDCP uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Informações sobre reclamações junto da ANSPDCP.
Atualização: 18 de setembro de 2026