Поверителност и използване на данни

Администратор на лични данни

UDENZA GLOBAL LOGISTICS S.R.L. (CUI 55528110, Търговски регистър J2026052742004) е администратор на личните данни, обработвани чрез този сайт. Седалище: Calea Câmpulung Nr. 2B, Etaj parter, Pitești, Argeș, România.

Какви данни използваме и защо?

Името, дружеството, телефонът или имейлът, както и данните за отправна точка, местоназначение и товар, които споделяте във формулярите за оферта и контакт, се записват, за да оценим заявката ви, да обсъдим условията за превоз и да ви отговорим. Тази информация не се публикува в екрана за проследяване на пратки или в раздела с референции; тя се вижда в управленския панел на дружеството само от упълномощени лица.

Проследяване с код на пратката

Всеки, който знае кода за проследяване, може да види града на изпращане и получаване, описанието на товара, етапите и приблизителното местоположение на пратката, ако е налично. Затова споделяйте кода само с изпращача, получателя и лицата, свързани с пратката. На този екран не се показват лични данни за контакт, самоличността на водача, регистрационният номер на автомобила или вътрешни оперативни бележки.

Споделяне на местоположението от превозвача

Превозвачът изрично стартира споделянето чрез личната си връзка и разрешава достъп до местоположението на устройството. Получените координати се преобразуват на сървъра в приблизителна зона; системата не съхранява история на точните GPS координати. На клиента се показват зона с обхват най-малко около 5 километра и времето на последното обновяване. Ако точността на местоположението на устройството е по-ниска, показаната зона се увеличава.

Споделянето на местоположение зависи от интернет връзката, браузъра, разрешенията и това страницата да остане отворена. Споделянето може да бъде спряно. Не може да се изпрати ново местоположение за доставена пратка или пратка с отменен достъп. Ключът на превозвача може да се пази в същия раздел за времетраенето на сесията; паролите за административния панел не се записват в постоянното хранилище на приложението в браузъра.

Правни основания

Оценяването и отговорът на заявка за оферта се основават на член 6, параграф 1, буква б) от GDPR, доколкото са необходими за предприемане на стъпки по ваше искане преди евентуален договор за превоз. Ограничените записи, необходими за сигурността на системата, предотвратяването на злоупотреби и функционирането на услугата, се основават на легитимни интереси съгласно член 6, параграф 1, буква е) от GDPR; запазвате правото си на възражение срещу това основание. Данните за пратката и приблизителното местоположение се обработват, доколкото е необходимо за изпълнение на активното транспортно отношение; местоположението на устройството не се получава, без превозвачът да започне споделянето и да предостави разрешение на устройството.

Сесия и необходими записи

За административната сесия се използва необходима сесийна бисквитка. За ограничаване на злоупотребите се пазят записи за ограничаване на опитите за вход и API заявките. Сайтът не поставя рекламни бисквитки или бисквитки за анализ на посетителите. Логото, изображенията и основните файлове на картата се предоставят заедно със сайта.

Предпочитанията ви за изглед и език се запазват в този браузър. Файловете с преводи се предоставят заедно със сайта; данните от формулярите не се изпращат към друга услуга за превод.

Получатели и хостинг в Турция

До данните от формуляри, пратки и управление могат да имат достъп упълномощени служители на UDENZA, когато това е необходимо за работата им. Сайтът и приложението използват хостинг инфраструктурата на Natro в Турция; поради това може да има предаване на лични данни от администратора в Румъния към доставчика на хостинг в Турция. Тъй като Турция не е в актуалния списък на държавите с решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита, при предаване извън ЕС/ЕИП (AB/AEA) следва да се прилагат правилата на глава V от GDPR. Настоящото разяснение не твърди, че са подписани конкретни стандартни договорни клаузи (SCC), нито че за Турция има решение за адекватност. Решения на Европейската комисия за адекватност.

Критерии за съхранение

Не заявяваме единен фиксиран брой дни или автоматичен срок за изтриване, приложим към всички записи за оферти и пратки. Необходимостта от съхранение се определя според това дали запитването или превозът са активни, комуникацията с клиента и управлението на спорове, приложимите законови задължения за съхранение, правни претенции и нуждите на системната сигурност. Когато тези основания отпаднат и няма задължение за по-дълго съхранение, се преценява изтриване или анонимизиране.

Външни връзки

Когато натиснете връзката към WhatsApp, ще бъдете пренасочени към WhatsApp; подготвеното съобщение се изпраща само ако вие го изпратите. Когато отворите външна карта, приблизителното местоположение се добавя към адреса на съответната картографска услуга. При използването на тези услуги важат техните собствени условия за поверителност.

Референции

Името на фирмата, сферата на дейност и описанието на партньорството се публикуват само като запис с одобрено от ръководството разрешение за споделяне. За искания за корекции на референциите можете да се свържете с UDENZA.

Вашите права и искания за поверителност

Когато са изпълнени съответните условия по GDPR, имате право на информация, достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение; когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите. Обхватът на правата и изключенията зависи от контекста на обработването. Обобщение на Европейската комисия за правата на субектите на данни.

Можете да подадете искането си чрез раздела за искания относно поверителност, +90 542 343 81 99 по телефон или Calea Câmpulung Nr. 2B, Etaj parter, Pitești, Argeș, România по пощата на посочения адрес. Посочете за какво се отнася искането ви; не изпращайте документ за самоличност или чувствителни данни, освен ако това не е необходимо.

Жалба

По отношение на администратора в Румъния и когато са изпълнени условията за компетентност, можете да подадете жалба относно обработването на личните ви данни до румънския орган за защита на данните ANSPDCP. Информация за жалби до ANSPDCP.

Обновено: 18 септември 2026 г.