Veri sorumlusu
UDENZA GLOBAL LOGISTICS S.R.L. (CUI 55528110, Ticaret Sicili J2026052742004) bu site üzerinden işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur. Merkez: Calea Câmpulung Nr. 2B, Etaj parter, Pitești, Argeș, România.
Calea Câmpulung Nr. 2B, Etaj parter, Pitești, Argeș, România
Hangi bilgileri neden kullanıyoruz?
Teklif ve iletişim formlarında paylaştığınız ad, şirket, telefon veya e-posta ile çıkış, varış ve yük bilgileri talebinizi değerlendirmek, taşıma koşullarını görüşmek ve size yanıt vermek için kaydedilir. Bu bilgiler gönderi takip ekranında veya referanslar bölümünde yayımlanmaz; şirket yönetim ekranında yalnız yetkili kişiler tarafından görüntülenir.
Gönderi koduyla takip
Takip kodunu bilen kişi, ilgili gönderinin çıkış ve varış şehrini, yük açıklamasını, aşamalarını ve varsa yaklaşık konumunu görebilir. Bu nedenle kodu yalnız gönderici, alıcı ve gönderiyle ilgili kişilerle paylaşın. Kişisel iletişim bilgileri, sürücü kimliği, araç plakası ve özel operasyon notları bu ekranda gösterilmez.
Taşıyıcının konum paylaşımı
Taşıyıcı, kendisine özel bağlantı üzerinden konum paylaşımını açıkça başlatır ve cihazının konum iznini verir. Alınan koordinatlar sunucuda yaklaşık bölgeye dönüştürülür; sistem hassas GPS koordinat geçmişini saklamaz. Müşteriye en az yaklaşık 5 kilometrelik alan ve son güncelleme zamanı gösterilir. Cihazın konum doğruluğu daha düşükse gösterilen alan büyür.
Konum paylaşımı internet bağlantısına, tarayıcıya, izinlere ve sayfanın açık kalmasına bağlıdır. Paylaşım durdurulabilir. Teslim edilen veya erişimi iptal edilen gönderiye yeni konum gönderilemez. Taşıyıcı anahtarı aynı sekmede oturum boyunca saklanabilir; yönetim panelindeki parolalar tarayıcının kalıcı uygulama depolamasına yazılmaz.
Hukuki dayanaklar
Teklif talebinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması, talebiniz üzerine olası bir taşıma sözleşmesi öncesindeki adımlar için gerekli olduğu ölçüde GDPR madde 6(1)(b)'ye dayanır. Sistem güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetin işletilmesi için gerekli sınırlı kayıtlar GDPR madde 6(1)(f) kapsamındaki meşru menfaatlere dayanır; bu dayanağa ilişkin itiraz hakkınız saklıdır. Gönderi ve yaklaşık konum verileri, aktif taşıma ilişkisinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde işlenir; cihaz konumu taşıyıcının paylaşımı başlatması ve cihaz izni vermesi olmadan alınmaz.
Oturum ve gerekli kayıtlar
Yönetim oturumu için gerekli bir oturum çerezi kullanılır. Kötüye kullanımı sınırlandırmak için giriş ve API isteklerine ilişkin sınırlama kayıtları tutulur. Site reklam veya ziyaretçi analitiği çerezi yerleştirmez. Logo, görseller ve temel harita dosyaları siteyle birlikte sunulur.
Görünüm ve dil tercihleriniz bu tarayıcıda saklanır. Çeviri dosyaları siteyle birlikte sunulur; form bilgileri çeviri amacıyla başka bir hizmete gönderilmez.
Alıcılar ve Türkiye'deki barındırma
Form, gönderi ve yönetim verilerine görev gereği yetkili UDENZA personeli erişebilir. Site ve uygulama Natro'nun Türkiye'deki barındırma altyapısını kullanır; bu nedenle Romanya'daki veri sorumlusundan Türkiye'deki barındırma hizmetine kişisel veri aktarımı söz konusu olabilir. Türkiye, Avrupa Komisyonu'nun güncel yeterlilik kararı verdiği ülkeler listesinde yer almadığından AB/AEA dışı aktarımlarda GDPR Bölüm V kuralları dikkate alınmalıdır. Bu açıklama belirli bir standart sözleşme maddesinin (SCC) imzalandığını veya Türkiye için bir yeterlilik kararı bulunduğunu ileri sürmez. Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararları.
Saklama ölçütleri
Teklif ve gönderi kayıtları için herkese uygulanan sabit bir gün sayısı veya otomatik silme takvimi beyan etmiyoruz. Saklama ihtiyacı; talebin ya da taşımanın açık olup olmadığı, müşteriyle iletişim ve uyuşmazlıkların yönetimi, uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri, hukuki talepler ve sistem güvenliği ihtiyacı gibi ölçütlere göre belirlenir. Bu ihtiyaçlar sona erdiğinde ve daha uzun saklama gerektiren bir yükümlülük kalmadığında silme veya anonimleştirme değerlendirilir.
Dış bağlantılar
WhatsApp bağlantısına bastığınızda WhatsApp'a yönlendirilirsiniz; hazırlanan mesaj yalnız sizin göndermenizle iletilir. Harici harita bağlantısını açtığınızda yaklaşık konum ilgili harita hizmetinin adresine eklenir. Bu hizmetleri kullanırken kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
Referanslar
Şirket adı, çalışma alanı ve iş birliği açıklaması ancak şirket yönetimi tarafından paylaşım izni onaylanmış bir kayıt olarak yayımlanır. Referanslarla ilgili düzeltme talepleri için UDENZA ile iletişime geçebilirsiniz.
Haklarınız ve gizlilik talepleri
GDPR kapsamında şartları oluştuğunda bilgi alma, erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarınız bulunur; işlem rızaya dayanıyorsa rızayı geri çekebilirsiniz. Hakların kapsamı ve istisnaları işleme bağlamına göre değişebilir. Avrupa Komisyonu'nun veri sahibi hakları özeti.
Talebinizi gizlilik talebi bölümünden, +90 542 343 81 99 numaralı telefondan veya Calea Câmpulung Nr. 2B, Etaj parter, Pitești, Argeș, România adresine posta yoluyla iletebilirsiniz. Talebin neyle ilgili olduğunu belirtin; gerekli olmadıkça kimlik belgesi veya hassas bilgi göndermeyin.
Şikâyet
Romanya'daki veri sorumlusu bakımından ve yetki koşulları oluştuğunda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin şikâyetinizi Romanya veri koruma otoritesi ANSPDCP'ye iletebilirsiniz. ANSPDCP şikâyet bilgileri.
Güncelleme: 18 Eylül 2026