Verwerkingsverantwoordelijke
UDENZA GLOBAL LOGISTICS S.R.L. (CUI 55528110, Handelsregister J2026052742004) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Hoofdkantoor: Calea Câmpulung Nr. 2B, Etaj parter, Pitești, Argeș, România.
Calea Câmpulung Nr. 2B, Etaj parter, Pitești, Argeș, România
Welke informatie gebruiken we en waarom?
Uw naam, bedrijf, telefoonnummer of e-mailadres en de gegevens over vertrek, bestemming en lading die u in offerte- en contactformulieren deelt, worden opgeslagen om uw aanvraag te beoordelen, vervoersvoorwaarden te bespreken en u te antwoorden. Deze informatie wordt niet gepubliceerd op het scherm voor zendingsopvolging of in het referentiegedeelte en is in het bedrijfsbeheerscherm alleen zichtbaar voor bevoegde personen.
Volgen met zendingscode
Iedereen die de zendingscode kent, kan de vertrek- en aankomstplaats, ladingomschrijving, vervoersfasen en eventuele geschatte locatie bekijken. Deel de code daarom alleen met de afzender, ontvanger en andere betrokkenen. Persoonlijke contactgegevens, de identiteit van de chauffeur, het kenteken en interne operationele notities worden hier niet getoond.
Locatie delen door de vervoerder
De vervoerder start het delen uitdrukkelijk via zijn persoonlijke link en geeft het apparaat toestemming voor locatiegebruik. Ontvangen coördinaten worden op de server omgezet in een geschat gebied; het systeem bewaart geen geschiedenis van exacte GPS-coördinaten. De klant ziet een gebied van minstens ongeveer 5 kilometer en het tijdstip van de laatste update. Bij een minder nauwkeurige apparaatlocatie wordt het weergegeven gebied groter.
Locatie delen is afhankelijk van de internetverbinding, browser, toestemmingen en het openhouden van de pagina. Het delen kan worden gestopt. Voor afgeleverde zendingen of ingetrokken toegang kunnen geen nieuwe locaties worden verstuurd. De vervoerderssleutel kan gedurende de sessie in hetzelfde tabblad worden bewaard; wachtwoorden van het beheerpaneel worden niet opgeslagen in de permanente toepassingsopslag van de browser.
Rechtsgronden
De beoordeling en beantwoording van een offerteaanvraag is gebaseerd op artikel 6(1)(b) van de GDPR voor zover dit noodzakelijk is om op uw verzoek stappen te nemen voorafgaand aan een mogelijke vervoersovereenkomst. Beperkte registraties die noodzakelijk zijn voor systeembeveiliging, het voorkomen van misbruik en de werking van de dienst zijn gebaseerd op gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6(1)(f) van de GDPR; uw recht om tegen deze rechtsgrond bezwaar te maken blijft onverlet. Zendingsgegevens en geschatte locatiegegevens worden verwerkt voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de actieve vervoersrelatie; de locatie van het apparaat wordt niet verkregen zonder dat de vervoerder het delen start en toestemming op het apparaat geeft.
Sessie en noodzakelijke registraties
Voor de beheersessie wordt een noodzakelijke sessiecookie gebruikt. Om misbruik te beperken, worden gegevens voor het begrenzen van inlogpogingen en API-verzoeken bewaard. De website plaatst geen advertentie- of bezoekersanalysecookies. Het logo, de afbeeldingen en de basiskaartbestanden worden met de website meegeleverd.
Uw weergave- en taalvoorkeuren worden in deze browser opgeslagen. Vertaalbestanden worden met de website meegeleverd; formuliergegevens worden niet ter vertaling naar een andere dienst gestuurd.
Ontvangers en hosting in Turkije
UDENZA-medewerkers die dit voor hun functie nodig hebben, kunnen toegang hebben tot gegevens uit formulieren, zendingen en beheer. De website en toepassing maken gebruik van de hostinginfrastructuur van Natro in Turkije; daardoor kan overdracht van persoonsgegevens plaatsvinden van de verwerkingsverantwoordelijke in Roemenië naar de hostingdienst in Turkije. Omdat Turkije niet voorkomt op de actuele lijst van landen waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen, moeten bij doorgiften buiten de EU/EER de regels van hoofdstuk V van de GDPR in acht worden genomen. Deze toelichting stelt niet dat specifieke standaardcontractbepalingen (SCC) zijn ondertekend of dat er voor Turkije een adequaatheidsbesluit bestaat. Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie.
Bewaarcriteria
We hanteren geen voor iedereen geldend vast aantal dagen en verklaren geen automatisch verwijderingsschema voor offerteaanvragen en zendingsregistraties. De bewaarbehoefte wordt bepaald aan de hand van criteria zoals of de aanvraag of het vervoer nog openstaat, communicatie met de klant en geschilbeheer, toepasselijke wettelijke bewaarplichten, juridische vorderingen en behoeften rond systeembeveiliging. Wanneer deze behoeften eindigen en er geen verplichting meer bestaat die langere bewaring vereist, wordt verwijdering of anonimisering beoordeeld.
Externe links
De WhatsApp-link opent WhatsApp; het voorbereide bericht wordt alleen verstuurd wanneer u het zelf verzendt. Bij het openen van een externe kaart wordt de geschatte locatie aan het adres van de kaartdienst toegevoegd. Voor deze diensten gelden hun eigen privacyvoorwaarden.
Referenties
Bedrijfsnaam, werkgebied en beschrijving van de samenwerking worden alleen gepubliceerd wanneer de bedrijfsleiding toestemming voor publicatie heeft bevestigd. Neem contact op met UDENZA voor correcties van referenties.
Uw rechten en privacyverzoeken
Wanneer aan de voorwaarden van de GDPR is voldaan, hebt u recht op informatie, inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar; als de verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken. De reikwijdte van deze rechten en de uitzonderingen daarop kunnen verschillen naargelang de verwerkingscontext. Samenvatting van de Europese Commissie over de rechten van betrokkenen.
U kunt uw verzoek indienen via het onderdeel voor privacyverzoeken, +90 542 343 81 99 telefonisch of Calea Câmpulung Nr. 2B, Etaj parter, Pitești, Argeș, România per post. Vermeld waar uw verzoek over gaat; stuur geen identiteitsdocumenten of gevoelige informatie tenzij dat nodig is.
Klacht
Voor de verwerkingsverantwoordelijke in Roemenië en wanneer aan de bevoegdheidsvoorwaarden is voldaan, kunt u bij de Roemeense gegevensbeschermingsautoriteit ANSPDCP een klacht indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens. Informatie over klachten bij de ANSPDCP.
Bijgewerkt: 18 september 2026