01 ITINÉRAIRE ET DATE
D’où, vers où et quand ?
La première trame du plan repose sur les informations de départ–arrivée et le besoin en matière de calendrier.
- Ville et pays de départ
- Ville et pays d’arrivée
- Date de chargement prévue ou plage de dates adaptée
- Toute indication d’accès concernant le point de chargement ou de livraison
02 MARCHANDISE
Décrivez la marchandise.
Pour l’évaluation, la manière dont la marchandise est préparée compte autant que sa nature.
- Type de marchandise et brève description
- Mode d’emballage et quantité
- Poids total approximatif
- Dimensions largeur × longueur × hauteur
03 CONDITIONS
Indiquez les exigences particulières dès le départ.
Indiquez au stade du devis toute exigence susceptible d’avoir une incidence sur l’opération.
- Conditions particulières connues pour le chargement ou le déchargement
- Caractéristiques nécessitant une attention particulière lors de la manutention
- Toute consigne particulière de livraison ou d’exploitation qui vous a été communiquée
- Informations sur toute situation dont vous savez qu’elle nécessite un document ou implique une restriction
04 DEVIS
Quels éléments sont précisés au stade du devis ?
Les informations que vous transmettez servent à l’évaluation ; à elles seules, elles ne constituent ni une acceptation ni une réservation.
- Adéquation de l’expédition au périmètre du transport
- Itinéraire et conditions de transport
- Devis
- Calendrier opérationnel prévisionnel
Ce guide sert à la préparation générale. Les documents, l’acceptation de la marchandise, l’itinéraire ou les exigences particulières de transport peuvent varier selon l’expédition ; le périmètre nécessaire est précisé lors de l’évaluation du devis.